מדיניות פרטיות

הפרטים האישיים שיימסרו על ידי (להלן: "הנרשם") במסגרת טופס ההרשמה באתר יהיו כפופים למדיניות הפרטיות של החברה.

החברה לא תמסור את פרטיי הנרשם, אלא בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן: 

(א) אם תידרש לעשות כן על פי צו שיפוטי או לפי דין; 

(ב) אם תקבל התראה לנקיטה בהליכים משפטיים נגדה בגין פעולות שבוצעו על ידי הנרשם ובכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין הנרשם לבין חברה; 

(ג) אם תארגן החברה את פעילותה במסגרת גוף אחר- וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילותה עם פעילותו של גוף אחר - החברה תהיה זכאית להעביר לגוף האחר הנ"ל את פרטי הנרשם ובלבד שהגוף האחר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו. 

(ד) אם תועלה טענה או יתעורר אצל החברה החשד כי ביצע הנרשם מעשה ו/או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בחברה ו/או במי מטעמה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם. 

(ה) אם תועלה טענה או יתעורר אצל החברה חשד כי הנרשם ביצע שימוש לצורך ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או כדי לאפשר, להקל, לסייע ו/או לעודד את ביצועו של מעשה כזה; 

(ו) אם תועלה טענה או יתעורר אצל החברה החשד כי הפר הנרשם איזה מתנאי התקנון ו/או כל הסכם עם חברה ו/או עם מי מטעמה; 

(ז) אם וככל שהדבר יידרש לצורך פעילות החברה, כגון העברת פרטים לעובדים, לקבלני משנה ולגופים אחרים השותפים או המעורבים בהפעלת הפעילות השיווקית של החברה. לנרשמים לא תהיה טענה או דרישה כלפי החברה בקשר למסירת פרטיהם כאמור והם מוותרים בזאת על כל טענה ו/או תביעה כאמור.

מילוי טופס ההרשמה/רכישה מהווה הסכמה של הנרשם לכך שפרטי הנרשם שלו וכל נתון שיופק על סמך ניתוח פרטים אלה וכל מידע אודותיו שהגיע ו/או יגיע לידיעת חברה, יוחזקו במאגר מידע אחד או יותר של חברה או מי מטעמה, וכי ייעשה במידע זה שימוש בהתאם למטרות הבאות: 

(א) למטרות שיווק, פרסום, קידום מכירות ומכירות ולמטרת פניה לנרשם בכל דרך לרבות בדרך של דיוור ישיר בכל אמצעי תקשורת שתמצא לנכון (לרבות בכתב, בדפוס, בטלפון, הודעת טקסט, וואטסאפ, בפקסימיליה, בדרך ממוחשבת או באמצעי אחר); 

(ב) לצרכי עידוד נאמנות, ניתוח ומחקר סטטיסטי, עריכת סקרים וכל שימוש מקוון אחר בקשר  לנושא שיווקי כלשהו; 

(ג) לצרכים פנימיים, כגון צרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות;שימוש כאמור בפרטי הנרשם לא ייחשב כפגיעה בפרטיות. עוד מוסכם שמידע כאמור יחשב לקניינה של החברה והנרשם מוותר בזאת על כל טענה בגין שימוש ו/או בעלות במידע כאמור, לרבות ויתור על כל טענה על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א 1981. החברה לא תיחשב כמפרת התחייבות לפרטיות או פוגעת בפרטיות משתמש בשל כל מידע, כהגדרתו בחוק המחשבים תשנ"ה – 1995, שיהיה בו כדי לזהות משתמש או להתחקות אחריו על ידי אחר, ואשר נובע מהשימוש באמצעי תקשורת אלקטרוניים ככלל ותקשורת מחשבים בפרט.

הנרשם/הרוכש מאשר שידוע לו שלא חלה עליו חובה חוקית למסור את פרטיו וכי מסירת המידע הנ"ל נעשית מרצונו החופשי ובהסכמתו. הנרשם מסכים בזאת באופן מפורש לשימוש האמור לעיל בפרטים שמילא ומאשר כי השימוש בהם לא ייחשב כפגיעה בפרטיות ולא יזכה אותו בכל סעד ו/או פיצוי כלשהו.

נרשמים שמבקשים שלא לקבל פניות באמצעות דיוור ישיר יודיעו על כך בכתב באתר האינטרנט של החברה או באמצעות מנגנון ההסרה שיימצא בכל דיוור ובמקרה זה החברה תפעלו בהתאם להוראה שנמסרה לה.

כשאתה מבקר באתר, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים אודות המכשיר שלך, כולל מידע על דפדפן האינטרנט שלך, כתובת ה- IP, אזור הזמן וכמה מהעוגיות המותקנות במכשיר שלך. בנוסף, כשאתה גולש באתר, אנו אוספים מידע על דפי האתר או המוצרים שאתה רואה, אילו אתרים או מונחי חיפוש הפנו אותך לאתר, ומידע על האופן שבו אתה מתקשר עם האתר. אנו מתייחסים למידע זה שנאסף אוטומטית כ"מידע על המכשיר ".

"משואות רשת", "תגים" ו"פיקסלים "הם קבצים אלקטרוניים המשמשים להקלטת מידע על אופן הגלישה באתר.
בנוסף, כאשר אתה מבצע רכישה או מנסה לבצע רכישה דרך האתר, אנו אוספים ממך מידע מסוים, כולל שמך, כתובת החיוב, כתובת המשלוח, פרטי התשלום (כולל מספרי כרטיסי אשראי), כתובת הדוא"ל ומספר הטלפון שלך. אנו מתייחסים למידע זה כאל "מידע הזמנה".
אנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי של לקוחות וגם לא חולקים את פרטי הלקוחות עם גורמי צד שלישי כלשהם.
כאשר אנו מדברים על "מידע אישי" במדיניות פרטיות זו, אנו מדברים הן על מידע על המכשיר ועל מידע על הזמנות.
אנו משתמשים במידע ההזמנה שאנו אוספים בדרך כלל למילוי הזמנות שבוצעו דרך האתר (כולל עיבוד פרטי התשלום שלך, הסדרת המשלוח ומסירת חשבוניות ו / או אישורי הזמנה).
בנוסף, אנו משתמשים במידע הזמנה זה כדי:
- לתקשר איתך.
- סקר את ההזמנות שלנו לסיכון או הונאה פוטנציאליים; וכשתואם את ההעדפות ששיתפת איתנו, ספק לך מידע או פרסום הנוגע למוצרים או לשירותים שלנו.
אנו משתמשים במידע ההתקנים שאנו אוספים כדי לעזור לנו לסקור אחר סיכון והונאה פוטנציאליים (בפרט כתובת ה- IP שלך), ובאופן כללי יותר לשיפור ולביצוע אופטימיזציה של האתר שלנו (למשל, על ידי יצירת ניתוחים לגבי האופן שבו לקוחותינו גולשים ומתקשרים איתם. האתר, ולהערכת הצלחת מסעות השיווק והפרסום שלנו).

 

שמירה על סודיות

החברה אינה אוגרת מספרי כרטיסי אשראי במחשביה.

החברה משתמשת בתקני האבטחה הגבוהים ביותר על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע ופרטיות לקוחותיה. החברה עומדת בתקנים קפדניים של סטנדרטים ונהלי אבטחת מידע לפי דרישת חברות האשראי.

במקרים שאינם בשליטה ו/או נובעים מכוח עליון, החברה לא תישא באחריות לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שיגרם ללקוחה או למי מטעמה, אם מידע יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.

החברה מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומות באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע ההזמנה והעברת אינפורמציה ללקוחה.

 

צור קשר

למידע נוסף על נוהלי הפרטיות שלנו, אם יש לך שאלות, או אם ברצונך להגיש תלונה, אנא פנה אלינו באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת המייל:

Support@rivieraisrael.com

 

1 מתוך 4